近年來,生鮮蔬菜B2B電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展非常迅速,許多超市和餐廳都會通過電子商務(wù)企業(yè)設(shè)立的渠道采購所需的蔬菜產(chǎn)品。市場需求推動了生鮮蔬菜B2B電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展,蔬菜配送需求也隨之增加。那么在蔬菜配送過程中應(yīng)該注意的一些問題。讓我們來看看它們。
1.提前規(guī)劃好道路,避免以后被客戶投訴。
為了防止送貨延誤,進而被客戶投訴,我們要提前規(guī)劃好送貨路線。所以在產(chǎn)品配送上,一輛車通常需要對接的客戶數(shù)量往往不是一個,可能有十幾二十個客戶。如果配送的食堂太多,司機在這條路上很可能會遲到,配送晚是客戶投訴的重要原因之一。因此,禪城蔬菜配送公司應(yīng)在出發(fā)前規(guī)劃好蔬菜配送路線,以便更順利地完成食堂的蔬菜配送任務(wù)。
2.選擇合適的客戶,避免配送路線跨度過大。
因為食堂需要蔬菜配送的顧客多了,為了避免我們配送線路跨度過大,我們的車輛裝載的貨物也就越多,配送區(qū)域也就擴大了。這時,跨度尺度超過預(yù)期距離的情況也發(fā)生了。如果不按照車輛行駛里程計算配送費用,那么禪城蔬菜配送公司需要在出發(fā)前確定每個客戶的收貨位置,經(jīng)過合理調(diào)整,需要蔬菜配送的客戶可以避免配送跨度過大導(dǎo)致油耗增加,降低公司收益。
3.仔細清點貨物,避免支付進出費用。
大部分蔬菜配送商的配送時間都在凌晨,所以需要在配送前完成裝車時間。此時,在昏暗的視覺條件下,駕駛員不得不清點許多顧客需要的蔬菜商品,這些商品包括許多類別。計數(shù)又累又俗,這種情況下容易出錯。在禪城蔬菜配送公司,有一個不成文的規(guī)定。一旦配送出現(xiàn)差錯,裝車人員和值班司機都要為這種行為付出代價。所以在清點商品時一定要仔細,不僅要清點商品數(shù)量,還要詳細記錄商品重量,確保萬無一失。
4.明確出發(fā)時間會錯開高峰時間。
因為禪城蔬菜配送公司主要配送單位食堂和學(xué)校食堂,這些食堂為了讓員工、老師、學(xué)生能在酒店按時用餐,收貨非常嚴格。因此,商品盤點的時刻必須是快速的。如果車輛能在早上6點前順利離開,我們將有更多時間安排蔬菜配送。
5.產(chǎn)品擺放科學(xué),裝卸迅速。
裝貨人員在裝貨前需要注意車廂的衛(wèi)生。如果交付的產(chǎn)品中有米粉,就要在車廂底部墊一些紙箱,既能保持米粉表面的清潔,又能防止被劃傷。葉子易腐,運輸中要注意堆碼方式,要透氣。
6.及時簽收,迅速歸還。
貨物收據(jù)可以作為運費結(jié)算的有力證明。如果貨物清單與實際交付的產(chǎn)品數(shù)量有差異,我們需要及時聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人并解決問題,才能完成貨物的交付。收據(jù)的簽署標準應(yīng)符合企業(yè)的相關(guān)規(guī)則,以便順利進行運費結(jié)算。